Núria Figuerola

DESCONNEXIÓ: 

Des del 23 de juliol fins al 12 d’agost tanquem la farmàcia.

Ara, més que mai, necessitem desconnectar. 

Per tornar a atendre’t amb tot el nostre bon rotllo i energia. Com segurament et pots imaginar, la recta final aquest any ha estat imprevisible i esgotadora amb la crisi del Covid-19 que estem vivint. 

Hem donat el millor de nosaltres per poder estar a l’alçada de la situació. Hem patit angoixa (sobre tot els primers dies de confinament), i els nervis de poder-vos atendre en condicions tot aplicant les mesures de seguretat (mampares, distàncies de seguretat, torns de l’equip, etc). 

Tot un repte del que pensem que ens hem ensortit prou bé. Però només tu ens ho pots acabar de confirmar. 

Així que ara ens toca recarregar la nostra energia per poder seguir donant-te el millor de nosaltres. 

Esperem que tu també puguis descansar i ens veiem de nou amb moltes ganes a partir del 13 d’agost.

Sabíes que moltes de les dolències de salut que potser pateixes en el teu dia a dia poden estar relacionades amb el que menges?

I saps com ho pots confirmar?

Doncs fent un test d’intoleràncies alimentàries.

Es tracta d’un test senzill i ràpid que t’ajuda a identificar aquells aliments (d’entre 216 diferents) que et poden estar provocant algun tipus de malestar. 

I potser et preguntes, de quines molèsties estem parlant?

Doncs per exemple de mal de cap, migranya, fibromiàlgia, hèrnia de hiat, sobrepés, diarrea, estrenyiment, colon irritable, celiaquía, retenció de líquids, inflamació de ventre, singlot, lupus, artrosi, pell atòpica, dermatitits, dispèpsia, enfermetat de Crohn…

Ja veus, són unes quantes. I hi ha moltes d’altres, el llistat podria ser infinit. 

Així doncs, un cop esbrines quins aliments t’estan generant alguna d’aquestes dolències, ja pots començar a introduïr canvis en la teva alimentació que t’ajudin a tenir un estat de salut òptim.

A vegades, assumim que certes dolències que patim són cròniques i aprenem a conviure amb elles. Però això no és bo. Imagina’t solucionar de cop una molèstia que portes anys arrosegant. Segur que acabes pensant: per què no em vaig fer el test d’intoleràncies abans? 

Si vols posar-hi solució a les teves molèsties de salut, t’animem doncs a que facis el test d’intoleràncies alimentàries. 

A la nostra farmàcia el fem aproximadament un cop al mes. El preu és de 59,90€, i és imprescindible que demanis hora amb antelació. ⁣
⁣
Tens algun dubte relacionat?
Vols saber quina és la nostra propera data?

Consulta’ns quan vinguis a la farmàcia o bé truca’ns al 973 60 02 18 i et reservem la teva cita.⁣

És possible que ja t’hagis adonat…o potser no…

T’expliquem:

Des de fa uns mesos, hem estat treballant per fer canvis importants a la farmàcia que pots identificar amb algunes millores en la nostra identitat corporativa, tant a la nostra web com en les xarxes socials. 

En realitat, no es tracta de canvis essencials en la nostra forma de fer, sino senzillament de donar a conèixer els valors que hi ha al darrera de la nostra atenció.

Fàcil, no?

Si fins ara havíem posat el focus en cuidar a cada una de les persones que entren a la nostra farmàcia a través del suport i l’escola activa, ara el que hem volgut fer és explicar-ho. 

Perquè pensem que aquests són els trets que fan de la nostra farmàcia, molt més que una farmàcia. 

Tot va començar amb la col·laboració amb Pharmaethikos, que ens va ajudar a ordenar les idees, a treballar en la cohesió de l’equip i a reflexionar sobre cap a on volem anar. I ho vam tenir clar: el nostre focus està en els valors. 

No volem vendre’t qualsevol producte en el que treiem el màxim de marge. Et volem ajudar a tenir cura de la teva salut, a estar al teu costat quan ho necessitis, a resoldre els teus malestars de la forma que millor t’encaixi. 

A aconsellar-te, a escoltar-te i a aconseguir que surtis de nou al passeig peatonal amb un somriure a la cara. 

Un cop establerts aquests valors, els havíem de reflectir d’alguna forma. De poc serveix fer l’esforç de diferenciar-nos, si no t’ho sabem explicar be. 

Des d’aquest punt de vista, vam engegar un projecte estratègic de comunicació. Com a resultat visible, hi ha una sessió de fotos preciosa que vam fer a la farmàcia (justament 4 dies abans que comencés el confinament), així com la incorporació d’aquestes a la nostra web (en la que també hem canviat tipografies, icones i colors) i les xarxes socials , per posar-hi tot el pes en els valors que mouen la nostra feina i que volem que experimentis quan entres per la nostra porta. 

Què et sembla? Has experimentat aquests valors a la nostra farmàcia?